お問い合わせ方法とヘルプセンターの登録

お問い合わせ方法とヘルプセンターの登録

Info
ユーザー登録を行うと過去のお問い合わせや進捗を確認することができます。
登録方法は、以下をご確認ください。
※RoboTANGO、JENKAの管理画面などのログインID/PASSではありません。
※お問い合わせフォームのメールアドレスは、登録時のメールアドレスをご記載ください。

登録方法

お問い合わせ窓口をこのヘルプセンターでご用意をしています。操作方法などをまとめたヘルプページの登録をお願いします。
  1. ヘッダーの「登録する」をクリックしてください。


  2. お名前とメールアドレスを記載してください。画像認証の文字列を入れたら登録をクリックします。


  3. 以下の画面が表示されましたら、認証のためのメールが送信されています。


  4. 受信したメールの「招待を承諾する」をクリックしてください。



  5. パスワード登録の画面に遷移しますので、任意のパスワードを登録してください。


  6. 登録すると以下のページに遷移して、環境設定などを行います。特に変更がなければ、一番下の保存するをクリックして、設定は完了です。

    以上で登録完了です。

お問い合わせ方法

  ヘルプセンターにログインしている状態で以下の手順でお問い合わせください。
 お問い合わせ管理センターの下のほうのフォームに必要情報を記載して「送信する」をクリックしてください。

 2日以上、回答がない場合は、再度お問い合わせをお願いいたします。
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※お問い合わせフォームのメールアドレスは、登録時のメールアドレスをご記載ください。